Huisregels
Om de tentoonstellingszalen te bezoeken, moet je in het bezit zijn van een geldig toegangsbewijs.
Zorg er mee voor dat iedereen een fijn bezoek kan beleven door respectvol te zijn naar anderen en geen hinder te veroorzaken. Roken, vapen, roepen, luid telefoneren of door de zalen rennen is niet toegelaten in het museum. Een spontaan dansje bij een videowerk of een geanimeerde discussie over een schilderij zien en horen we graag gebeuren, zorg er wel voor dat je andere bezoekers daarbij niet stoort.
Huisdieren zijn niet toegelaten in het museum, met uitzondering van assistentiehonden.
Blijf steeds op veilige afstand van 60 cm van de kunstwerken. Het aanraken van kunstwerken is niet toegelaten tenzij anders vermeld. De zaaltoezichthouders zien erop toe dat deze afstand wordt nageleefd.
Persoonlijke voorwerpen
Rugzakken, tassen, reisbagage en/of andere voorwerpen groter dan 34 x 22 cm zijn niet toegelaten in het museum. Je kan deze opbergen in onze lockers die voorzien zijn van eenslot. Voorwerpen die te groot zijn om in een locker op te bergen, zoals steps en vouwfietsen, zijn niet toegelaten in het museumgebouw. Het onthaalpersoneel kan steeds oordelen of een voorwerp al dan niet kan worden meegenomen tijdens jouw museumbezoek.
Jassen worden bij voorkeur achtergelaten in de lockers. Heb je een natte of dikke jas? Dan gebruik je verplicht de lockers of de kapstokken in de vestiaire.
Kinderwagens, rollators, rolstoelen en andere hulpmiddelen voor mensen met een beperking zijn toegestaan in het museum. Je kan deze tijdelijk parkeren in de traphal op -2. Scooters, steps en skeelers zijn niet toegelaten in het museum.
Voorwerpen die een risico zouden kunnen vormen voor de veiligheid van personen, kunstwerken en/of het gebouw zijn niet toegelaten. Een lijst van deze voorwerpen vind je bij de bezoekersvoorwaarden.
Abby is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke voorwerpen. Na sluitingstijd worden achtergelaten voorwerpen beschouwd als verloren voorwerpen. Contacteer het museum via abby@kortrijk.be om jouw verloren voorwerp op te halen.
Eten en drinken
Etenswaren en dranken zijn niet toegelaten in de tentoonstellingszalen en museumruimtes. Om iets te eten of drinken kan je steeds terecht in het museumcafé, op het terras of – na 18u en enkel met je drankje – in de Living van Abby. Het is niet mogelijk om je eigen picknick op te eten in de Living, in Abby Café of op het terras. Wil je toch picknicken, dan kan dit in het Begijnhofpark.
In groep
De begeleider draagt de verantwoordelijkheid over de groep. Zorg dus steeds voor voldoende begeleiders en benadruk de museumregels in jouw groep. Indien onze museummedewerkers merken dat een groep zich niet aan de huisregels houdt, dan kan het bezoek vroegtijdig stopgezet worden.
Groepen blijven zoveel mogelijk bij elkaar, zodat de begeleider de veiligheid van de groepsleden en de kunstwerken kan bewaken. Groepsleden kunnen enkel vrij rondlopen als de begeleider zeker weet dat ze zich aan de museumregels zullen houden.