Règles de la maison
Pour visiter les salles d’exposition, vous devez être en possession d’un billet valide.
Aidez à garantir une visite agréable pour tout le monde en étant respectueux des autres et en ne causant pas de perturbation. Fumer, vapoter, crier, téléphoner bruyamment ou courir dans les salles ne sont pas autorisés dans le musée. Un danse improvisée devant une œuvre vidéo ou une discussion animée sur un tableau sont les bienvenues, mais veillez à ne pas déranger les autres visiteurs.
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans le musée, sauf les chiens d’assistance.
Gardez toujours une distance de sécurité de 60 cm des œuvres d'art. Toucher les œuvres d'art n'est pas autorisé sauf mention contraire. Les surveillants de salle veillent à ce que cette distance soit respectée.
Effets personnels
Les sacs à dos, sacs, bagages et/ou autres objets de plus de 34 x 22 cm ne sont pas autorisés dans le musée. Vous pouvez les ranger dans nos casiers, équipés d’un verrou. Les objets trop grands pour être rangés dans un casier, comme les trottinettes et les vélos pliants, ne sont pas autorisés dans le musée. Le personnel d’accueil décidera si un objet peut être emporté lors de votre visite.
Les manteaux doivent être de préférence laissés dans les casiers. Si vous avez un manteau mouillé ou volumineux, vous devez obligatoirement utiliser les casiers ou les porte-manteaux dans le vestiaire.
Les poussettes, déambulateurs, fauteuils roulants et autres aides à la mobilité sont autorisés dans le musée. Vous pouvez les garer temporairement dans la cage d’escalier au niveau -2. Les trottinettes, planches à roulettes et patins à roulettes ne sont pas autorisés dans le musée.
Les objets pouvant constituer un risque pour la sécurité des personnes, des œuvres d'art et/ou du bâtiment ne sont pas autorisés. Une liste de ces objets figure dans les conditions de visite.
Abby n’est pas responsable de la perte, du vol ou des dommages causés aux effets personnels. Les objets oubliés après l’heure de fermeture sont considérés comme des objets perdus. Contactez le musée via abby@kortrijk.be pour récupérer votre objet perdu.
Nourriture et Boissons
Les aliments et boissons ne sont pas autorisés dans les salles d'exposition et les espaces du musée. Pour manger ou boire, vous pouvez vous rendre au café du musée, sur la terrasse ou – après 18h00 et uniquement avec votre boisson – dans la Living d’Abby. Il n'est pas possible de pique-niquer dans la Living, au Abby Café ou sur la terrasse. Si vous souhaitez pique-niquer, vous pouvez le faire dans le Begijnhofpark.
En groupe
Le responsable du groupe est responsable de celui-ci. Assurez-vous toujours qu’il y a suffisamment de superviseurs et insistez sur les règles du musée auprès de votre groupe. Si le personnel du musée constate qu’un groupe ne respecte pas les règles de la maison, la visite pourra être interrompue plus tôt.
Les groupes doivent rester ensemble autant que possible, afin que le responsable puisse garantir la sécurité des membres du groupe et des œuvres d'art. Les membres du groupe peuvent se déplacer librement uniquement si le responsable est certain qu’ils respecteront les règles du musée.